Boa tarde, estou fazendo um trabalho academico sobre comunicaçao empresarial, com foco no sac da empresa Pernambucanas,estou em busca de material, artigos, alguma pesquisa. fico grata.
Qual o resultado do concurso Atendimento de Ouro ??? Faz tempo que acabou este consurso e nao divulgam o resultado. O que esta havendo por de traz disso ??? Já liguei e não souberam me informar, já mandei até e-mail e nada.
A ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente) foi criada em 15 de março de 2003 - Dia Internacional do Consumidor - por profissionais de destaque das áreas de relacionamento entre empresas e clientes.
A ABRAREC é uma entidade sem fins lucrativos,criada para divulgar a cultura, gestão e tecnologia do relacionamento entre empresas,clientes e consumidores,aprimorando a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento.
A ABRAREC conta hoje com mais de 1.400 associados em seu quadro.
Como realizar ações de fidelização com clientes e encontrar parcerias?
ResponderExcluirBoa tarde, estou fazendo um trabalho academico sobre comunicaçao empresarial, com foco no sac da empresa Pernambucanas,estou em busca de material, artigos, alguma pesquisa. fico grata.
ResponderExcluirQual o resultado do concurso Atendimento de Ouro ??? Faz tempo que acabou este consurso e nao divulgam o resultado. O que esta havendo por de traz disso ???
ResponderExcluirJá liguei e não souberam me informar, já mandei até e-mail e nada.
Não vão divulgar o resultado não???
Olá! Alguem tem dados referentes ao turn over do mercado de call center, se vem crescendo e se há ações?
ResponderExcluir